¿Que es Simple IPBX?
La SimpleIpbx es una central telefónica IP, para mejorar las comunicaciones de pequeñas y medianas empresas. La SimpleIPBX esta diseñada para mejorar la productividad y facilitar todo el proceso relacionado con las comunicaciones internas y externas de la empresa.
Para administrar la SimpleIPBX no necesita conocimientos avanzados en ninguna tecnología en especifico, ya que cuenta con una interface web diseñada principalmente para facilitar su configuración y administración.
Con la SimpleIPBX usted puede:
- Aumentar la productividad de su empresa
- Ahorrar dinero en llamadas telefónicas.
- Mejorar su imagen corporativa.
- Optimizar procesos de comunicación.
- Reducir el porcentaje de llamadas perdidas.
Gestión de contactos
Mediante la opción de gestión de contactos usted podrá:
- Gestionar todos los contactos de su empresa desde un solo lugar.
- Crear campañas de marcado masivo y notificaciones por medio de archivos de audio.
Llamadas
Mediante la opción de gestión de llamadas usted podrá:
- Gestionar todas las llamadas entrantes y salientes que ocurren en su empresa, filtrarlas por fecha, destino, origen o duración.
- Grabar todas las llamadas entrantes y salientes.
- Redirigir llamadas de la oficina a su celular, permitiendole atender las llamadas importantes desde cualquier lugar.
Extensiones
Las extensiones son cada uno de los teléfonos conectados a su central telefónica. Mediante la gestión de extensiones usted podrá:
- Agregar o eliminar extensiones fácilmente.
- Realizar llamadas gratis entre extensiones.
- Habilitar permisos y restricciones en cada extensión.
- Gestionar el buzón de mensajes de cada extensión.
IVR
El IVR es el sistema automático que contesta las llamadas de sus clientes cuando se comunican a los teléfonos de su empresa. Mediante esta opción usted podrá:
- Grabar un mensaje de bienvenida para sus clientes.
- Gestionar los horarios de atención y asignar mensajes para los diferentes horarios.
- Transferir las llamadas entrantes al área correspondiente.
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